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Perguntas frequentes

Está com alguma dúvida? Leia abaixo as principais questões apontadas por nossos clientes, ou entre em contato conosco para mais informações.

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Perguntas frequentes

Está com alguma dúvida? Leia abaixo as principais questões apontadas por nossos clientes, ou entre em contato conosco para mais informações.

Podemos testar o software?

Sim. O Acade Lotear conta com uma versão “Test Drive” para navegar em todo sistema e conhecer os principais detalhes que vão ajudar a sua empresa a ser mais eficiente. Agende uma demonstração com nossos consultores e faça seu teste drive.

Como é feito o suporte?

O suporte é um dos pontos altos da Acade Softwares, além de uma equipe preparada, não para no horário de almoço e dispõe de múltiplos canais de atendimento: ticket, telefone fixo, celular, Whatsapp, Skype e e-mail.

O software possui restrição de usuário?

Não existe limite de usuários do Acade Lotear. O cliente Acade Lotear pode inserir quantos perfis forem necessários para o empreendimento e liberar usuários e senhas individuais para todos os seus colaboradores, contador, sócios e terrenistas.

Precisa ser instalado em servidores exclusivos do cliente ou computadores?

Não. O Acade Lotear conta com um servidor de altíssima segurança, que mantém as informações de seus clientes, armazenadas em nuvem com backup automático, tornando-o um software seguro e prático. Basta acessar o sistema e usar, não precisa se preocupar com infraestrutura de servidores e seu alto custo.

Posso acessar remotamente?

Sim. O Acade Lotear funciona de forma online, podendo ser acessado através de um navegador ou de qualquer dispositivo móvel pela internet.

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